📄 İloyaNaturel Hizmet Şartları (Kullanım Koşulları)
1. Giriş
Bu web sitesi, İloyaNaturel tarafından işletilmektedir.
www.iloyanaturel.com adresini ziyaret eden veya bu site üzerinden alışveriş yapan her kullanıcı, aşağıda belirtilen Hizmet Şartları’nı ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.
Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
2. Tanımlar
Site: www.iloyanaturel.com adresli çevrim içi alışveriş platformu.
Kullanıcı: Siteye giriş yapan her kişi.
Üye: Site üzerinde hesap oluşturan kullanıcı.
Satıcı / Şirket: İloyaNaturel markası ve yöneticileri.
Hizmet: Site aracılığıyla sunulan ürün, içerik ve dijital işlemler bütünü.
3. Kullanım Koşulları
3.1. Site, yalnızca kişisel ve yasal kullanım amaçlı hizmet verir.
3.2. Kullanıcı, siteye zarar verecek veya işleyişi bozacak herhangi bir yazılım, kod, veri veya eylemde bulunmamayı kabul eder.
3.3. Üyelik sırasında sağlanan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması kullanıcı sorumluluğundadır.
3.4. İloyaNaturel, sistem güvenliğini korumak veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanıcı bilgilerini inceleme hakkını saklı tutar.
4. Ürün ve Hizmet Bilgileri
4.1. Site’de yer alan tüm ürün açıklamaları, fiyatlar ve görseller bilgilendirme amacı taşır.
4.2. İloyaNaturel, ürün stok durumunu, fiyatları ve kampanya koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
4.3. Fiyat ve ürün bilgisi hatası olması halinde, İloyaNaturel siparişi iptal etme veya kullanıcıyla iletişime geçerek düzeltme yapma hakkına sahiptir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm içerik, marka, logo, görsel, metin ve tasarımlar İloyaNaturel’e aittir.
İzin alınmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
6. Üyelik ve Hesap Güvenliği
6.1. Üye, hesap bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
6.2. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler, Üye’nin sorumluluğundadır.
6.3. Şirket, güvenlik ihlali tespit ettiği hesapları geçici olarak askıya alabilir veya kapatabilir.
7. Sipariş, Ödeme ve Teslimat
7.1. Kullanıcı, siparişini oluşturduğunda, seçtiği ürünlerin ücretini ödeme yükümlülüğü altına girer.
7.2. Ödemeler güvenli altyapı (SSL) üzerinden alınır.
7.3. Teslimat süreleri ve kargo koşulları “Teslimat Bilgileri” sayfasında belirtilmiştir.
7.4. İloyaNaturel, mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmelerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. İptal, İade ve Değişim
İade ve değişim süreçleri, İade ve Değişim Politikası’nda belirtilen şartlara tabidir.
Kullanıcı bu koşulları okuyup kabul ettiğini beyan eder.
9. Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. Sorumluluk Reddi
10.1. Site içeriği sürekli olarak güncellenmeye çalışılsa da, hatasız veya kesintisiz hizmet garantisi verilmez.
10.2. İloyaNaturel, kullanıcı hatası, sistem arızası veya üçüncü kişilerden kaynaklanan sorunlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Her türlü uyuşmazlıkta İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Değişiklik Hakkı
İloyaNaturel, bu hizmet şartlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş versiyonlar, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
📍 Şirket Ünvanı: İloyaNaturel
📧 E-posta: iloya.naturel@gmail.com
🌐 Web Sitesi: www.iloyanaturel.com